5 Pedidos: [email protected] · www.hermex.es ASESORAMIENTO PEDAGÓGICO En Hermex disponemos de un servicio de asesoramiento acerca de los materiales más adecuados a cada edad, de la implantación de un nuevo centro educativo, así como de las áreas de servicios educativos y formación. ATENCIÓN AL CLIENTE En Hermex somos amigos de nuestros clientes, por ello siempre te atenderemos amistosamente y te informaremos acerca de lo que necesites. Disponemos de un servicio rápido de presupuestos. Un servicio postventa que te puede informar en cualquier momento, donde y en que situación se encuentra tu pedido. VENTA DIRECTA En HERMEX IBÉRICA vendemos directamente a los centros educativos, sin intermediarios, para que te beneficies del mejor servicio, de los mejores precios y de las mejores condiciones de pago. PORTES PAGADOS Portes pagados a toda la Península y Baleares para pedidos superiores a 50€. (Canarias, Ceuta y Melilla consultar). Únicamente participas con 6€ si tu pedido es inferior a 50€. Los artículos marcados con el transporte se cotizará aparte. RENTING Te facilitamos la renovación del equipamiento de tu centro mediante financiación con renting. SISTEMA DE PAGO En Hermex nos adaptamos a tu forma de pago. POST-VENTA Nuestro departamento de Post-venta hace un seguimiento de todos los envios, tú puedes saber en todo momento dónde y en que situación se encuentra tu pedido. Departamento post-venta: [email protected] PARA HERMEX NO EXISTEN LAS DISTANCIAS Servicio de entrega a todo el país. HERMEX IBÉRICA transporta productos a cualquier población del país, por medio de transporte propio o compañías de transporte colaboradoras. TRANSPARENCIA EN LOS PRECIOS Todos los precios del catálogo incluyen el IVA, para que sepas exactamente el importe de tu pedido. En caso de modificación del IVA, los precios sufrirán la consiguiente alteración. GARANTÍA Nuestros artículos tienen un garantía mínima de un año. Puedes ver en cada producto o familia de productos las diferentes garantías que ofrecemos. En mobiliario nuestras garantías van de 2 a 7 años. La garantía tiene validez a partir de la fecha de la factura. MONTAJE Nuestros muebles se entregan desmontados o premontados en función del atículo. Se suministran en kit con instrucciones claras, fáciles y sencillas, para que tu mismo puedas realizar el montaje. Te ofrecemos montaje gratuito, para pedidos de mobiliario superiores a 15.000 € IVA no incluido. Para pedidos inferiores solicita presupuesto. Los artículos que requieren colocación a la pared, será por cuenta del cliente. Ahora puedes también recibir los armarios montados, solicita información. ECOLOGÍA Nuestro mobiliario está fabricado con madera de bosques repoblados, materiales FSC o respetuosos con el medio ambiente. LABORATORIO Para su tranquilidad, nuestro mobiliario es sometido a controles periódicos de calidad por el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalajes y Afines: AIDIMME. Km 0 € GARANTÍA RENT € Equipamos las aulas del futuro
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